RGPD

Objectif et champ d'application
La présente politique décrit la manière dont Miraleno (ci-après dénommés « nous ») collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lors de votre navigation et de vos achats sur notre boutique en ligne. Nous nous engageons à assurer la confidentialité de vos informations dans le cadre de nos activités liées à la vente de solutions de stockage extérieur, d'abris de jardin, de mobilier de jardin, de protections solaires et de serres.

Types de données à caractère personnel collectées
Dans le cadre de votre expérience d'achat en ligne, nous collectons les informations nécessaires à la gestion de vos commandes, notamment :

• Nom et prénom ;

• Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone) ;

• Informations de livraison et de facturation (adresse postale) ;

• Détails relatifs aux produits achetés.

Licéité du traitement des données
Nous traitons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• L'exécution du contrat de vente (traitement et livraison de vos commandes de mobilier ou d'abris) ;

• Le respect de nos obligations comptables et fiscales ;

• La gestion de notre relation client et l'amélioration de nos services.

Droits des personnes concernées
Vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos informations ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit à l'effacement de vos données ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit d'opposition au traitement de vos informations.

Conservation des données
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment pour assurer le service après-vente de vos produits de jardin et pour répondre aux obligations de conservation de documents commerciaux.

Transmission et divulgation des données
Vos données sont uniquement transmises aux prestataires logistiques et de paiement strictement nécessaires à l'aboutissement de votre commande et à la livraison de vos équipements de jardin. Nous ne partageons vos informations que dans la mesure où cela est indispensable au bon fonctionnement de notre service de vente en ligne.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter les changements dans nos pratiques opérationnelles. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page de notre boutique en ligne.

Coordonnées
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1620 OVIEDO GROVE CIR #20, OVIEDO, FL 32765-9366, US
Téléphone : +1 (312) 255-7876
E-mail : assist@miraleno.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)